老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。细节之中往往隐藏着决定事情成败的玄机。企业抓住了细节、才能实现精细化管理，基业长青；个人把握了细节，才能防微杜渐，不因小失大，走向成功。

案例

公司分销部的小李前段时间成功签订了一项合同，而成功的关键则在于她用心去做每一件事，对工作的一丝不苟，对用户的满腔热情，换来后的胜利。

那天小李吃过午饭来上班，经过办公桌的时候，看到电话上有未接来电，随手查了下，发现是十几分钟前打的，那时同事都在吃饭，肯定没人接听电话了，然后就回了过去。这才了解到，原来是一家公司石总来郑州出差了，听说新乡有很多生产振动筛的厂家，而自己也刚好要建新厂想上装置，就打电话调研下，现在又赶着上飞机，来不及到厂参观了！后来挂了电话，小李很快给石总发了短信，详细写明联系方式及祝福。

第二天，石总回了电话，详细的说明了下他们物料的特性，小李也对装置做了详细的介绍，并且还根据石总描述推荐了几种型号，就这样，小李用专长的知识讲解着，尽可能满足石总的需求。功夫不负有心人，单子后顺利拿下。

人生无处不机遇，只要你能够留心身边每一个细节，也许只是一个无意间听来的小资讯，也会带给你无限的惊喜。

责任编辑：uwin电竞(新乡)公司

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